מדיניות הפרטיות

1. מי האחראי על טיב המידע?

• שם החברה: פייר ג'ולייט אימפורטס בע״מ
  כתובת: חלוצי התעשיה 103 חיפה

• אימייל ליצירת קשר: service@pierjouliet.shop

• טלפון: 04-8554550

2. איזה מידע נאסף ומהו מקורו?

(א) מידע שמספק המשתמש מרצונו:

• פרטי זיהוי: שם מלא, כתובת, טלפון, דוא"ל

• פרטי הזדהות עבור תשלום: פרטי כרטיס אשראי או אמצעי תשלום אחר
  (באמצעות צד שלישי מאובטח)

• מידע לתיאום משלוחים: כתובת למשלוח, שם נמען, הוראות משלוח מיוחדות

• מידע שנאסף בעת הרשמה או רכישה: חשבון משתמש, קבלת שירות, הצטרפות לניוזלטר וכד'

(ב) מידע שנאסף אוטומטית:

• כתובת IP, סוג דפדפן ומערכת הפעלה, עוגיות (cookies), מידע טכני אחר לצורך ניתוח השימוש באתר, אבטחה, שיפור וחוויית משתמש.

• ייתכן ומידע אנונימי או סטטיסטי ייאסף וייעשה בו שימוש לצרכים אנליטיים או שיווקיים.

3. למטרות מה אנו משתמשים במידע?

• ביצוע רכישות והסדר משלוחים

• התקשרות עם הלקוחות, שירות לקוחות, תמיכה

• שיפור השירות וחוויית המשתמש באתר

• שיווק וניוזלטר, בהתאם לאישור המשתמש

• בקרה פנים-ארגונית, מניעת הונאות, ניהול סיכונים ואבטחת המידע

• עיבוד נתונים אנונימיים/סטטיסטיים לצרכים פנימיים בלבד

4. שיתוף מידע עם גורמים שלישיים

אנו עשויים לשתף את המידע שלך עם:

• שירותי סליקה ותשלום (כגון:ביט, פייפאל, חברות סליקה אחרות)

• חברות שילוח לצורך ביצוע משלוחים

• ספקים חיצוניים, כגון: שירותי אחסון, ניתוח נתונים, דיוור אלקטרוני, שירות לקוחות

• גורמים משפטיים או רגולטוריים, במידה שהחוק מחייב או במקרה של דרישה חוקית (כגון צו בית משפט)

• במידה והתבצעה העברה או מכירה של העסק, יינתן מידע הכרח לתהליך (בהתאם לחוק)

5. אבטחת המידע

• אנו נוקטים באמצעים טכניים ומנהליים סבירים כדי להגן על פרטיות המידע שלך הן במהלך האיסוף, ההעברה והאחסון.

• עם זאת, אין שיטת אבטחת מידע דיגיטלית המצטיינת "100%", ולכן שימוש באינטרנט הוא על אחריות המשתמש.

• בשאלות או דיווח בנוגע לפרצות אבטחה, ניתן לפנות אלינו דרך פרטי ההתקשרות לעיל.

6. זכויות המשתמשים לפי חוק הגנת הפרטיות (וסעיפים מתוקנם)

זכויותיך כוללות:

• זכות לעיין במידע שנאסף לגביך

• זכות לתקן מידע שאינו מדויק, לא שלם או לא עדכני

• זכות למחוק/לבקש מחיקה מלאה של המידע שלך (להוציא מידע שהחוק מחייב לשמור)

• זכות להגביל טיפול במידע או התנגדות לשימוש בו למטרות מסוימות

• זכות למשוך את הסכמתך בכל עת, למשל להסכמה לשיווק

• זכות לקבל את המידע בפורמט נייד (Data Portability), במידה ודרוש לפי החוק

למידע נוסף או להגשת בקשה – ניתן לפנות אלינו דרך פרטי ההתקשרות המופיעים לעיל.

7. עוגיות (Cookies) וטכנולוגיות מעקב

• אנו משתמשים בעוגיות חיוניות לפעילות האתר (כגון סל קניות, התחברות משתמש).

• עוגיות שיווקיות/אנליטיות (כמו Google Analytics, פיקסלים של רשתות חברתיות) מופעלות רק לאחר קבלת הסכמתך המודעת.

• ניתן לנהל ולשלוט בהגדרות העוגיות דרך חלון ניהול העוגיות באתר בכל עת.

8. שינויים במדיניות הפרטיות

• אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת.

• גרסה מעודכנת תפורסם באתר, ותצוין תאריך העדכון.

• כאשר יבוצעו שינויים מהותיים, נודיע על כך בולט באמצעות כלים מתאימים: הודעה בכניסה לאתר, מייל למשתמשים רשומים ועוד.

9. יצירת קשר

לשאלות, הבהרות או מימוש זכויות – ניתן לפנות אלינו באמצעות פרטי ההתקשרות שנמצאים באתר.