מדיניות הפרטיות

1. המידע הנאסף באתר
1.1. בעת ביצוע רכישה או הרשמה באתר, יתבקש המשתמש למסור פרטים אישיים כגון: שם מלא, כתובת למשלוח, דואר אלקטרוני ומספר טלפון. מסירת פרטים אלו אינה חובה על פי חוק, אך ללא מסירתם לא ניתן יהיה להשלים את הרכישה ואת אספקת המוצרים.
1.2. האתר עושה שימוש בקבצי "עוגיות" (Cookies) ובמערכות ניתוח סטטיסטיות (כגון Google Analytics) על מנת לאסוף מידע טכני לא-מזוהה (כמו סוג דפדפן, זמן שהות באתר ודפים שנצפו) לצורך שיפור חוויית הגלישה והתאמת התכנים.

2. שימוש במידע והעברתו לצד שלישי
2.1. מפעילת האתר תעשה שימוש במידע שנאסף אך ורק לצורך תפעול האתר, עיבוד ההזמנות, גביית תשלומים, ואספקת המוצרים ללקוח.
2.2. החברה לא תעביר את פרטיו האישיים של המשתמש לצדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים:
• לגופים המספקים שירותים ישירים לצורך השלמת העסקה (כגון חברת הסליקה, חברת השליחויות).
• במקרה של מחלוקת משפטית בין המשתמש לבין החברה המחייבת חשיפת הפרטים.
• על פי צו שיפוטי או דרישה חוקית מצד רשות מוסמכת.

3. אבטחת מידע
3.1. מפעילת האתר מיישמת באתר מערכות ונהלים מתקדמים לאבטחת מידע (כגון פרוטוקול SSL להצפנת נתונים).
3.2. פרטי כרטיסי האשראי של המשתמשים אינם נשמרים בשרתי האתר, אלא נסלקים ישירות דרך מערכת סליקה חיצונית מאובטחת העומדת בתקן המחמיר PCI-DSS.

4. דיוור ישיר (תוכן שיווקי)
4.1. במידה והמשתמש אישר זאת בעת ההרשמה או הרכישה, מפעילת האתר תהיה רשאית לשלוח אליו מדי פעם בדואר אלקטרוני או במסרון (SMS/WhatsApp) מידע שיווקי, מבצעים ועדכונים.
4.2. המשתמש רשאי לבקש בכל עת את הסרתו מרשימת התפוצה באמצעות לחיצה על קישור ה"הסר" המופיע בתחתית ההודעות, או על ידי פנייה בכתב לשירות הלקוחות של האתר.

5. הדין החל וסמכות שיפוט
5.1. על תקנון זה, מדיניות הפרטיות ועל כל סכסוך הנובע מהשימוש באתר יחולו דיני מדינת ישראל בלבד.
5.2. סמכות השיפוט לדון בכל מחלוקת תהיה נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז חיפה, וזאת מבלי לגרוע מזכויות המוקנות לצרכן על פי דין.